Skilled Alliance
A capacidade de construir uma aliança útil com cada cliente para que o processo de terapia ocorra sem problemas. Isso pode ser alcançado com as seguintes ações:
- Aceitação e validação de preocupações sobre terapia.
- Considerar e avaliar com sucesso se metade do casal pode se beneficiar da terapia individual.
- Usando empatia cognitiva cuidadosa para com cada cliente.
- Validação dos sentimentos de cada cliente como indivíduo.
A capacidade de construir uma aliança com o casal ou família, incluindo:
- Ajudando na exploração como casal ou grupo.
- Mediação cuidadosa e empática.
- Engajamento construtivo com os problemas.
- Encorajar a comunicação direta em oposição à comunicação do terapeuta e do cliente.
- Incentivar o cliente a se ver como parte de uma unidade familiar e também como um indivíduo.
- Ajudar os clientes reformulando e avaliando medos e preocupações mútuas.
- Promoção da aliança dentro do casal ou família.
- Reconhecer e espelhar ciclos de comunicação problemática nos relacionamentos dos clientes.
- Reconhecimento e reforço das conquistas dos clientes.
- A habilidade de ser capaz de considerar um casal ou família como uma unidade e ver as preocupações compartilhadas juntamente com as preocupações individuais.
Instigação de Mudança Positiva
- Criação de resultados positivos estabelecendo metas e tarefas para ter sucesso e mostrar o sucesso da terapia.
- Desencorajamento de culpa e outras ações negativas.
- Incentivo a rotinas e padrões que promovam uma boa comunicação.
- Incentivo à responsabilidade compartilhada pelo processo e resultado da terapia.
- Estimular padrões de estilo de vida que promovam a sensação de segurança.
- Identificar e espelhar padrões de comportamento que causam problemas ou padrões de comportamento estressantes nos relacionamentos.
A avaliação e o reconhecimento das relações interpessoais dentro do casal ou família:
- Avaliação dos papéis familiares.
- Avaliação e destaques das expectativas e crenças culturais.
- Exploração dos papéis de relacionamento e como eles se comparam aos papéis de relacionamento esperados.
- Identificação e promoção de mudanças positivas.
A capacidade de identificar e comunicar hábitos e ciclos específicos aos clientes, incluindo:
- Capacidade de desafiar hábitos e padrões negativos repetitivos.
- Controlar a atividade no ambiente de terapia, sendo capaz de interromper e lidar com discussões, ciclos de comunicação problemáticos ou exibições altamente emotivas.
- Padrões de relacionamento repetidos.
- Padrões de comunicação repetidos e inúteis.
- Rotas alternativas de ensino positivas para uma boa comunicação.
- Rastreando pontos de gatilho e com confiança, com empatia, apontando-os.
- Repetindo e destacando as principais áreas da terapia.
Ajudando na habilidade de lidar com interações e comunicações estressantes:
- Encorajar a comunicação que trabalha com estressores de baixo nível antes de progredir para estressores de nível mais alto.
- Incentivar o parceiro e a família a ouvir e oferecer empatia a cada um.
- Manutenção da justiça e igualdade.
- Ensinar a comunicação do orador e do ouvinte sobre como o apoio e o papel os fazem se sentir e repetir isso com todos os clientes.
Inteligência emocional e gestão por meio de:
- Aceitação e consciência da emoção.
- Encorajar uma comunicação emocional segura.
- Ajudar os clientes a reconhecer e trabalhar com estados emocionais, tanto eles próprios como os outros.
- Identificação e esclarecimento de emoções reprimidas ou estados emocionais.
- Isolar a perturbação em uma área da vida para evitar que assuma o controle de todas as áreas.
- Promover a aceitação dos sentimentos de todos os envolvidos.
- Promoção de redes de apoio individual e mútuo.
- Promoção de horários programados de comunicação para discussão de emoções e sentimentos.
- O uso e ensino da inteligência emocional.
Definição de limites acordados por meio de:
- Criando um canal de entendimento para cada um dos clientes.
- Criação de um percurso de tradução de forma a perceber as diferenças de comportamento e os significados que estão por trás delas.
- Incentivo à concordância mútua para questões e hábitos de vida e estilo de vida.
- Reconhecimento e promoção da consciência das diferenças nas experiências e expectativas como resultado de sistemas de crenças ou aprendizado anterior.
- Reconhecimento das diferenças na habilidade e técnicas de comunicação.
- A capacidade de oferecer ajuda para restaurar as técnicas de comunicação que sejam mutuamente benéficas para os clientes ou família.
O fornecimento de suporte através do uso de empatia e consciência genuína dos problemas de comunicação, juntamente com mudanças emocionais, realizando:
- Acompanhamento emocional de todos os clientes.
- Reconhecimento de padrões que levam a uma resposta emocional.
- Reestruturação para compreender as respostas emocionais de cada parceiro.
- Validação de qualquer experiência emocional.
Criação de Mudança Positiva
A capacidade de compreensão e habilidade de facilitar o estabelecimento de metas, incluindo:
- Auxiliar na identificação de objetivos.
- Incentivo para cessar a prática de hábitos e comportamentos perigosos.
- Estabelecer o caminho para o estabelecimento e cumprimento de metas.
- Explorar acordos anteriores sobre metas e, se necessário, identificar com o casal por que ou como eles não funcionaram.
A instigação e o incentivo a comportamentos positivos repetidos:
- Evitando o foco em comportamentos negativos ou falhas percebidas.
- Observando comportamentos positivos.
- Colocando o foco no aumento de intercâmbios e comunicações positivas.
- Instigação de ações e comportamentos positivos planejados que são discutidos com todas as partes.
Mediando, para o efeito de:
- A comunicação muda ao ponto de pedidos positivos em oposição a reclamações.
- Encorajar atos positivos espontâneos e retribuídos.
- Esforço mútuo dos clientes para resultados positivos.
- Monitoramento mútuo do progresso.
- O entendimento entre clientes.
Instigação de comportamentos de resolução de problemas, incluindo:
- Desenvolvimento de habilidades de comunicação fora da área de problema.
- Incentivo à repartição do problema para evitar sobrecarregar.
- Prevenção de desacordo em circunstâncias inadequadas.
- Separação de problemas, pensamentos e sentimentos para melhor compreensão.
Testar estratégias de gestão de conflitos potenciais, incluindo:
- Brainstorming de possíveis métodos de comunicação aprimorados.
- Promoção de aceitação.
- Utilizando momentos calmos para praticar argumentos controlados.
- Utilizando sessões de terapia para desacordo.
Instigação de Mudança Duradoura de Longo Prazo
Permitindo uma melhor compreensão por:
- Garantir que cada membro esteja ciente do efeito de seu próprio comportamento nos outros.
- Identificação de hábitos recorrentes.
- Identificação de gatilhos para sentimentos.
- Aumentar a empatia nos relacionamentos, incentivando cada um a considerar os sentimentos dos outros.
- Incitar a redução do comportamento relacionado à culpa.
- Percepções questionando.
- Questionando a validade das suposições.
- Lidar com processos cognitivos prejudiciais dentro da unidade familiar.
- Instigação e promoção da resiliência individual e de relacionamento.
Considerações éticas
Ao trabalhar com qualquer grupo de clientes em um ambiente de terapia, é importante que as seguintes considerações éticas sejam respeitadas.
- Assegure-se de que seja realizado o desenvolvimento profissional e o conhecimento das novas descobertas científicas em sua área de atuação.
- Certifique-se de que o cliente recebe valor do serviço e fica melhor com o serviço do que sem ele.
- Ajude os clientes a identificar suas habilidades, motivações, hábitos, gatilhos, sintomas e potencial para criar uma mudança duradoura.
- Apresentar e aplicar ferramentas e técnicas adequadas para que o cliente obtenha o melhor valor do relacionamento de coaching.
- Observe, ouça e reflita as informações para o cliente para que ele encontre esclarecimentos.
- Ofereça um serviço positivo e de apoio sem julgamentos, dentro do qual o cliente pode crescer e aprender sobre si mesmo e seus relacionamentos.
- Ofereça incentivo para que o cliente se comprometa com a ação e mantenha a ação até o sucesso de longo prazo.
- Ofereça suporte e capacitação enquanto o cliente define e gerencia seus objetivos.
- Use técnicas de questionamento de especialistas para ajudar o cliente a reconhecer as informações que ele pode não saber que contêm.
- Trabalhe e altere as metas, se necessário, para que o cliente alcance o sucesso.
- Ofereça um ambiente adequado que deixe o cliente confortável e propício para uma boa comunicação.